Retour

Description de l’entreprise:
10 ans seulement après sa création, leboncoin est le 1er site de petites annonces en France et s’affirme comme l’un des média de proximité préféré des français. Il est un des sites leader sur le marché de l’automobile, de l’immobilier et de l’emploi. C’est aussi le plus grand vide-grenier de France, un énorme supermarché de l’occasion avec plus de 25 millions d’annonces. Son concept original autour de « la bonne affaire au coin de la rue » et sa simplicité d’utilisation sont plébiscités par des millions d’utilisateurs qui y trouvent un service en phase avec leurs propres attentes.

C’est également une entreprise où il fait bon travailler, puisqu’elle a été primée au Palmarès Best Workplaces France, selon le classement établi par l’institut Great Place To Work, et ce depuis 4 ans désormais !

Vous avez envie de participer au développement du site leboncoin.fr, rejoignez-nous !

Description du poste:
Au sein de la Direction Marketing, vous faites partie de l’équipe contenu et modération. Le service participe étroitement au succès du site Leboncoin : 750000 nouvelles annonces à modérer chaque jour et 8 millions de visiteurs uniques quotidien qu’il faut sécuriser.

Vous aurez en charge d’accompagner nos modérateurs au travers l’animation de formations initiales et continues. De ce fait, vous serez également chargé de mettre à jour ou concevoir nos modules de formation et d’animer la qualité de la modération (animations régulières ou ponctuelles) :

. Elaborer les supports de formation
. Proposer et mettre en place des parcours de formation adaptés
. Conduire des formations initiales et continues
· Formaliser des axes d’amélioration
· Créer des reporting selon les besoins
· Etre capable d’établir un plan d’action à court et moyen terme

Votre portefeuille d’activités peut s’élargir à d’autres sujets : contribuer à la définition et aux améliorations des process actuels, reporter les usages abusifs de nos utilisateurs …

Profil requis

Niveau bac à bac+2, vous possédez les compétences suivantes :

– Goût prononcé pour les missions opérationnelles
– Rigueur et un fort souci du détail
– De réelles aptitudes pédagogiques
– Autonomie
– Goût du travail en équipe
– Traduction d’un objectif en critères de qualité
– Très à l’aise avec Office et les outils informatiques en général

Lieu : Paris
Salaire : Rémunération fixe + variable
Disponibilité : Dès que possible.