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10 ans seulement après sa création, leboncoin.fr est devenu le 1er site de petites annonces en France. Il est un des sites leader sur le marché automobile et immobilier et est filiale d’un groupe de presse européen très présent sur Internet. C’est aussi le plus grand vide-grenier de France, un énorme supermarché de l’occasion avec plus de 24 millions d’annonces. Son concept original autour de « la bonne affaire au coin de la rue » et sa simplicité d’utilisation sont plébiscités par des millions d’utilisateurs qui y trouvent un service en phase avec leurs propres attentes.
Pour renforcer son équipe Technique et accompagner son développement, leboncoin.fr recrute un/e Technicien de Maintenance Informatique et Téléphonie.

Missions :

Vous travaillez avec le Responsable helpdesk au sein d’une équipe de 4 personnes :

Poste informatique :
– Préparation, installation des postes de travail (déploiement matériel et logiciel), et mise sur le réseau
– Configuration d’email, partage de fichiers et gestion de leurs sécurités
– Suivi d’inventaire

Administration Windows Server :
– Création de comptes utilisateurs et emails
– Gestion des groupes et droits utilisateurs
– Gestion des serveurs et des infrastructures internes (maintenance et installations)
– Gestion des sauvegardes.

Maintenance :
– Répondre aux questions des collaborateurs concernant les applications.
– Diagnostiquer et intervenir sur les problèmes informatiques, logiciel et de téléphonie des collaborateurs. (Ex : PC ne démarre plus, Outlook de fonctionne plus, le téléphone fixe ne marche pas)
– Apporter des améliorations suivant les besoin utilisateurs
(ex : ajout mémoire RAM, nettoyage logiciel du poste, réinstallation de poste ancien.)
– Répondre aux incidents des systèmes d’impression
– Gestion de la sécurité (virus, malware, spam, web-proxy)
– Gestion des switches et des matériels réseaux
– Maintenance des systèmes de visioconférences.
– Participer aux réorganisations (déménagement des postes de travail, etc.)
– Gestion des affichages et des systèmes de diffusion (réunion, écran mobiles)
– Configuration de la téléphonie centrex et des mobiles des collaborateurs

Vos atouts :

– Veille technologique
– Connaissances / maîtrise Pack Office
– Capacité à travailler en mode projet
– Rigoureux, méthodique, organisé, très bon relationnel, réactif
– Disponibilité, savoir se documenter
– Anglais courant

Formation demandée : Bac+2, type BTS / DUT à Bac +3